重教育、强管理、防治并举
我院医德医风建设获全市先进
荣誉奖牌
作为娄底市唯一一所国家三级甲等综合医院,近年来,我院始终坚持办人民群众满意医院的目标,在提高医疗技术和服务水平的同时,加强医德医风教育,狠抓医院内部管理,坚持教育、预防、惩治并举,大力推进行业作风建设。先后邀请市纪委、市委党校、市反贪局等单位领导来院举办廉政党课5场次,组织观看廉政教育警示片6场次,召开了加强医德医风建设动员承诺大会,组织全院医务人员进行了集体宣誓和签名,出台了《医务人员廉洁行医“十严禁”》,通过多种方式,强化行业作风建设,增强干部职工廉洁自律意识和服务意识。我院以卫生部“三好一满意活动”、全市“医德医风建设年活动”为契机,加大对制度的执行和落实力度,制订和完善了《我院建立健全行业作风建设长效机制实施方案》、《医务人员医德考评实施办法》等一系列规章制度,对医务人员医德进行严格考评,对药品、设备、基建等采购项目严格按照招标程序,实行阳光操作,做到公开、公平、公正。医务、护理、质控等职能科室对全院合理检查、合理用药情况进行监控,每月都要对处方、检查单、病历等进行抽查,及时通报情况,分析原因,严格兑现奖惩。去年,我院重新聘请了43名由市人大代表、政协委员、新闻记者和普通市民代表组成的社会行风监督员,定期召开会议,主动听取意见、接受监督,改进不足。同时,我院建立健全了医务人员医德医风档案,在各科室张贴廉洁行医警示牌、设立了举报箱,并通过新闻媒体公布了投诉举报电话和邮箱,主动接受人民群众和社会各界的监督。
我院在加强教育和管理的同时,加大了对行业作风的整治力度,对发生影响较大的医德医风问题的科室和个人,在评先评优、职称(职务)晋升等方面坚决实行“一票否决”,对于私自收费、收取红包、回扣等损害病人利益及破坏医院社会形象的行为进行严肃整治、绝不手软。仅2011年,我院就对3起违纪违规事件进行了公开严肃处理,3名干部职工受到开除公职、罚款、警告等处分,1名医务人员受到推迟晋升职称的处理,起到了很好的警示教育作用。
近年来,医院每年收到患者送来的感谢信和锦旗在200封(面)以上,住院病人月平均满意率达95%以上,先后荣获全国三八红旗集体、全省院务公开示范单位、全省三级医院优质服务先进单位、全市先进基层党组织、全市医院行风评议先进单位等荣誉称号。