11月16日，市中心医院邀请21位医德医风监督员为本单位“挑刺”，共商医院医德医风建设和事业发展大计。　　今年9月以来，市中心医院针对本单位存在的一些问题，结合医院管理年活动，采取批评与自我批评的办法，进行了为期2个多月的内部整改。首先，努力营造良好的学习环境，建立起院、科两级学习制度，加强对全院员工，特别是医、护人员的医风医德建设及“三基”理论教育。其次，进行“更新观念”的教育活动，要求员工牢固树立“质量就是生命、形象就是效益、以人为本和团结才能共赢”的观念，围绕“质量、安全、服务、价格”做文章，4次邀请省卫生厅专家及兄弟医院院长来单位作报告，进行法律、道德教育和忧患意识教育，进一步动员员工转变观念，努力构建和谐的医患关系。其三，狠抓医疗质量，提高医疗水平。医院建立了包括岗位职责、三级查房、手术分级等质量管理制度。已人人签订责任状，实行医疗质量医疗安全“三级”承诺，努力实现医患关系零距离、医疗行为零事故、医德医风零投诉。目前，医院形象大为改观。

（作者：左建辉 晏锦波）