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我院优质护理服务获省厅专家组好评

作者:黄小红 李菊容 周慧  来源: 发布时间:2011年12月02日

1130,省卫生厅优质护理服务检查评价专家组对我院优质护理服务工作情况进行了全面的检查,专家组一行对我院优质护理服务工作予以充分的肯定和高度的评价。

省厅专家随机来到我院18病室、20病室、7病室等科室,通过走访病人、询问医护人员、查看资料等方式对优质护理服务工作进行了全面深入的检查。当专家们来到心血管科了解情况时,33床患者朱爷爷的一席话感动了省厅专家和陪同人员。朱爷爷说:“这个医院的医生护士不仅技术好,服务态度也特别的好,每天都有专门的护士负责我的打针发药及生活照顾,还告诉我很多的生活常识,对我体贴入微,比儿女还要细心周到,我感觉到在娄底市中心医院住院比在省城大医院还要舒服和满意。”

 

 

省卫生厅“优质护理服务”检查评价反馈会现场

我院党委书记李劲松对专家组来我院检查指导表示欢迎

 

 

省卫生厅医政处副处长曾清讲话

 

据悉,为了进一步推动公立医院改革,完善医疗管理体系,提升医疗服务水平,去年以来,卫生部在全国卫生系统相继启动和开展了“优质护理服务示范工程”、“国家临床重点专科建设工程”及“抗菌药物应用专项治理活动”,并以此为抓手,努力为人民群众提供“服务好、质量好、医德好和群众满意” 的“三好一满意”医疗服务。

开展“优质护理服务”是当前的新型护理工作模式,也是公立医院改革的首要和重要的切入点。20105月,我院被确定为湖南省卫生厅首批28家省级“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一,我院对此高度重视,认真组织实施,调整护理服务理念,改变护理工作模式,加强临床基础护理,取得良好效果。在今年6月省卫生厅组织的检查评比中,我院的“优质护理服务示范工程”活动得到了检查组的高度评价,神经内科(一病室)被省卫生厅评为“优质护理服务示范工程”活动先进病房,黄喜群、朱文君同志分别被卫生部、省卫生厅评为“优质护理服务示范工程”活动先进个人,我院也被省卫生厅评为“全省三级医院优质服务先进单位”。

                                                            (图文/宣传外联部)