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我院优质护理服务获省厅专家组好评
省厅专家随机来到我院18病室、20病室、7病室等科室,通过走访病人、询问医护人员、查看资料等方式对“优质护理服务”工作进行了全面深入的检查。当专家们来到心血管科了解情况时,33床患者朱爷爷的一席话感动了省厅专家和陪同人员。朱爷爷说:“这个医院的医生护士不仅技术好,服务态度也特别的好,每天都有专门的护士负责我的打针发药及生活照顾,还告诉我很多的生活常识,对我体贴入微,比儿女还要细心周到,我感觉到在娄底市中心医院住院比在省城大医院还要舒服和满意。”
我院党委书记李劲松对专家组来我院检查指导表示欢迎
省卫生厅医政处副处长曾清讲话
据悉,为了进一步推动公立医院改革,完善医疗管理体系,提升医疗服务水平,去年以来,卫生部在全国卫生系统相继启动和开展了“优质护理服务示范工程”、“国家临床重点专科建设工程”及“抗菌药物应用专项治理活动”,并以此为抓手,努力为人民群众提供“服务好、质量好、医德好和群众满意” 的“三好一满意”医疗服务。
开展“优质护理服务”是当前的新型护理工作模式,也是公立医院改革的首要和重要的切入点。2010年5月,我院被确定为湖南省卫生厅首批28家省级“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一,我院对此高度重视,认真组织实施,调整护理服务理念,改变护理工作模式,加强临床基础护理,取得良好效果。在今年6月省卫生厅组织的检查评比中,我院的“优质护理服务示范工程”活动得到了检查组的高度评价,神经内科(一病室)被省卫生厅评为“优质护理服务示范工程”活动先进病房,黄喜群、朱文君同志分别被卫生部、省卫生厅评为“优质护理服务示范工程”活动先进个人,我院也被省卫生厅评为“全省三级医院优质服务先进单位”。
(图文/宣传外联部)
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