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我院荣获湖南省医院创新与卓越服务典型案例演讲赛一等奖
4月27日,由湖南省医学教育科技学会主办的湖南省医院创新与卓越服务典型案例演讲赛在长沙举行。我院行政党支部副书记吴睿演讲的案例《医法融合亮新招 法治查房见实效》从178个案例中脱颖而出,成功进入决赛,并在大赛中斩获一等奖。同时,我院荣获“优秀组织奖”,成为全省荣获该项荣誉的三家医院之一。
为推动公立医院高质量发展,提升医院的创新能力与卓越服务水平,根据国家、省卫健委相关文件精神,由湖南省医学教育科技学会主办,湖南省医学教育科技学会医院创新与卓越专业委员会、湖南省妇幼保健院承办了此次活动。比赛围绕“改善患者就医体验,提高患者就医满意度”为主题,征集了全国各医疗机构优秀典型案例178个。经过严格遴选,31个优秀案例入围决赛。
比赛现场
我院行政党支部副书记吴睿参赛案例荣获一等奖
我院荣获“优秀组织奖”
我院吴睿创作的参赛案例《医法融合亮新招 法治查房见实效》,从实施背景、改进目标、实施过程、成效与价值四个方面详细介绍了我院促进医法深度融合、开展法治查房的创新亮点。我院通过开展法治查房,消除了风险隐患,保障了医疗质量,提升了管理效能,纠纷投诉数量明显下降,职工法治意识进一步增强,医院依法执业、依法管理的水平明显提高,对深入推进依法治院、全力保障人民健康起到了有力的促进作用。
据了解,我院深入推进卓越服务行动,并将党的领导融入卓越服务的各个环节,在卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文上下功夫,着力构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让患者更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系。医院还举办了卓越服务典型案例竞赛,各党支部深入挖掘党建和卓越服务同步发展的契合点,认真推介开展卓越服务过程中的典型案例,实现“一支部一案例、一支部一品牌”。通过全员参与、全过程实施卓越服务,持续提升服务质量,不断改善患者就医体验,增强患者的健康获得感、安全感,更好地为百姓健康保驾护航。
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