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闪亮的红马甲!门诊综合党支部党员在行动
作者:岳春 来源: 发布时间:2024年08月23日
8月21日,门诊信息系统突发故障,线下服务压力剧增,医院第一时间组织计算机信息管理科紧急抢修,并启动应急预案。与此同时,一群身着鲜艳红马甲的党员志愿者们迅速赶到门诊大厅,以饱满的热情和真诚的微笑为每一位前来就诊的患者解决就诊难题。
大厅内,到处可见党员志愿者忙碌的身影。在门诊入口处,他们为患者指引方向、解答疑问,详细告知各个科室的位置,帮助他们快速找到就诊地点,节省时间和精力;在多功能自助机前,他们为患者办理缴费挂号手续,边操作边与他们交流,缓解焦虑情绪;在药房取号机前,他们为患者取号拿药,确保快捷准确完成操作。
“谢谢志愿者们的热情服务!”“还好有你们在。”“原来可以这样操作,下次我会弄了。”就诊患者纷纷对志愿者的热情服务表示感谢。
党员志愿者们用自己的实际行动践行了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,体现了共产党员召之即来、来之能战的行动力,赢得了患者和医护人员的一致好评。
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