医患情深 | 这封感谢信含“赞”量超高

“我们深刻感受到医院这几年各方面的变化，特别是消化内科（一病区）的医护人员。他们待患如亲，专业素养和人文关怀和我在长沙看的大医院没差别！”胡老家属激动地对记者说。

11月18日，我院消化内科（一病区）收到了一封感谢信。信上语言真挚、言辞恳切，字里行间饱含对医院人文关怀的高度赞誉，以及对医务人员精湛高超的医疗技术、认真负责工作态度的深深感激。

写信人是患者胡老在长沙工作的女儿。她父亲胡老今年70岁，是娄底市一名退休医师，救治过很多患者。

11月9日，胡老因消化道大出血紧急入院，血压持续降低，出现失血性休克，生命垂危。主治医师刘丽娟接诊后，立即向消化内科（一病区）副主任、副主任医师付晓霏报告。医院迅速开通绿色通道，检查、静脉补液、输血同步进行……“患者已经出现了3次便血，出血量有上千毫升，必须立即内镜下止血，不然有生命危险。”在告知家属手术风险并征得同意后，由付晓霏指导，副主任医师尹琼带领团队实施手术。尹琼通过胃镜认真仔细寻找，终于在十二指肠球降交界发现出血点，伴有持续性出血。医生们当机立断，迅速电凝止血，反复用冰盐水冲洗。经过3个小时的奋战，出血终于止住了，在场人员也都松了口气。

据胡老女儿回忆，抢救那天，专家们争分夺秒，从进手术室到出来一直都陪在父亲身边。之前老人出血量很大，家人差点就要放弃了，是医护人员在帮忙缓解他们焦虑的情绪，给他们莫大的信心。脱离危险回到病房后，医生每天都详细观察父亲的恢复情况，答疑解惑、非常贴心。

付晓霏提醒，冬季是老人消化道出血的高发季节，由于天气寒冷、饮食不当等原因，有些老人会出现消化道出血的症状。如果不及时治疗，可能会导致严重后果。通过注意饮食、保暖、合理用药等，可以降低消化道出血的风险。如果出现相关症状，应及时就医。

我院消化内科是省评市州级临床重点专科、娄底市消化内镜质控中心、娄底市医学会消化内镜专业委员会主委单位，是湖南中医药大学、南华大学、湖南医药学院、吉首大学教学基地。消化内科（一病区）以胃肠疾病诊治为特色，在消化道出血、消化性溃疡、胃食管反流病、急慢性胃肠炎、功能性胃肠病、炎症性肠病、便秘、慢性腹痛、缺血性肠病等方面积累了丰富经验。成功开展了消化道异物取出术，内镜下胃肠道息肉切除、止血夹或电凝止血、粘膜切除术（EMR）、粘膜剥离术（ESD）、胃黏膜全层切除术（EFR），胃镜下空肠营养管置入术，食管CA狭窄扩张并支架置入术，肠镜下内痔硬化治疗术，内镜下肠梗阻套件放置术、胃造瘘术，POEM手术治疗贲门失弛缓，超声内镜下细针穿刺（FNA），经内镜逆行胰胆管造影（ERCP），肝硬化食管胃底曲张静脉破裂出血套扎及硬化治疗等。

文稿：刘丽娟 张思弦

校对：李良杰

初审：宋丰前

终审：董   昉