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门诊办公室 贺算飞
由于工作异动,早晨去上班的时间有了些许宽松,我决定走路。
一路走来,一路的熟人,一路的笑脸,一路的问候。甜甜的笑脸、暖暖的问候,驱走了冬日的寒冷、吹开了绵绵的薄雾、送来了快乐的心情,我陶醉其中不知不觉就到了办公室。
来门诊上班已有一个星期,今天我决定去门诊的各个地方看看。戴上工作牌、揣上电话本,我出发了。大厅挂号窗口处早已灯火通明,窗口前方已排了几十个病人,挂号员接钱、找零、递票,紧张有序地忙碌着,我想她应该是第一个带动新一天门诊工作的人员吧。收费、药房窗口的工作人员有的在整理着台面,有的在打开电脑和打印机,也有的再次拢了拢头发、拉了拉衣角,为的是给服务的“上帝”们留下了一个更加良好的形象。咨询台、简易门诊也都已准备就绪,儿科门诊的专家们正在招呼就诊的宝宝们喊“奶奶”呢,注射室前抽血的病友们也自觉地排起了队。二楼内科分诊台前已人头攒动,他们有的正按分诊人员的指引朝里走着、有的则在刚开启不久的电视机前驻足观望。中医、皮肤科诊室也都有了医生坐诊。三楼外科诊室前还只有几个病人,可其中一个病友的专科医生还未到,我掏出手机正要联系,回头一看却发现他已出现在电梯口。在“男同志请止步”的妇科诊室前,一名年轻的男士正目送着他的她步入诊室。四楼口腔科、耳鼻喉科诊室前病人还不是很多,医生们说可能是天气冷的缘故,病人就诊来得比平常要晚些。B超室候诊厅内人已不少,候诊显示屏上已排满了十来个病人的名字,我正纳闷大清早怎么就有了这么多病人做B超,工作人员却告诉我现在天气冷,加之时间也还早,来的只是住院病人,要不早就多得不得了啦。眼科门诊、胃镜室、心电图室、脑电图室、检验科、高压氧室等处,我匆匆走过,没有停留。急诊科早就没有了清晨的宁静,从夜班值班人员那疲惫的眼神中不难看出他们肯定又渡过了一个紧张而繁忙的夜晚,在另一边已经接班的同志一个个精神抖擞,大有准备大干一场的架势。
回到门诊办公室盖章处,桌面上整齐摆放着印章、对讲扩音器和一筒塑料口杯,我坐下来与护士长随意攀谈起来。谈话间,护士长用手把一次性杯子一个一个地拨松。也许是我的目光多停留了几秒,护士长连忙说:有时来要杯子的病人一连好几个,事先拨松的话发起来就快多了。多么自然的举动,多么朴实的话语,我的心再一次被感动。亲爱的“上帝”,您可曾听到,为您服务者们的心声?
紧张而有序的门诊工作又拉开了新的一天的帷幕,众多的天使们在忙碌着,而我又能为你们做点什么呢?请允许我在心底默默地祝福你们:可爱的天使们,你们用心付出了,你们的上帝会永远感谢你们,你们会永远快乐的。
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