一病室    方维

 

来到一病室从事护理员这个工作已不知不觉有两个多月，这段时间以来，通过学习和培训，我掌握了基本的护理技能，心态也在逐步发生改变，由最初的迷茫、困惑甚至反感到现在的晴朗、融洽、热爱，再到与科室的发展繁荣共成长、共忧患。工作以来，我有过太多的欢笑、感动和收获。

我们科室的病人大多数是卧床的肢体偏瘫患者，活动不便，生活完全不能自理或者只能部分自理，这在一定程度上加大了护理难度。作为一名护理员，最主要是做一些生活护理，比如床上擦浴、洗脸、梳头、口腔护理以及与患者的沟通等等。

记得第一次给患者床上擦浴是在上午，新入院的一位老爷爷，因为得病住院了，老爷爷及他的家人都是愁眉苦脸的，心里的那种担心、焦虑，我们完全能够体会，我看到老爷爷的衣服被汗水浸湿了，好大的一股汗味，就叫他陪人去打热水，我来帮他擦洗。他陪人用很疑惑的眼神看了我一眼就打水去了，水打来了，我就用自己所学到的专业方法给老爷爷擦了起来。几分钟后，我就把老爷爷擦得干干净净，并和他陪人一起为他换上了干净的衣服。这时候，老爷爷和他的家人脸上都露出了真诚的笑容，并感激地说：“谢谢你了呀，小姑娘”。听到这话，我心里可开心了，感觉自己做完了一件大事。后来我每次去整理床单位或者进行其他操作的时候，老爷爷和他的家人都是微笑着积极配合，还不停地说：“小姑娘真是聪明能干啊，真是辛苦你们了。”听了之后，我心里感动不已，更加有了工作的动力。

微笑是世界上最美丽的语言，相信这世界上没有谁能拒绝微笑吧！生病了来住院，患者及家人承受着生理上、心理上、经济上的多重压力，我们只能通过言语来安慰他们，一有空就到病房去和患者及家属聊天，我们的微笑总是能得到相应的回报，这令我们感到很欣慰。

晨晚间护理工作特别难，尤其是新入院的患者，陪人往往有好几个，床上柜上摆满了东西，刚刚把多余的东西整理，没多久又会被弄得乱七八糟，跟陪人沟通时，他们就说：“不要收了，这个东西等一下就要吃的，那件衣服等下就要穿的，你们太辛苦啦，快去休息吧。”现在天气热，陪人都自己准备一个小竹床或者小竹椅供晚上睡觉用，我们做晚间护理的时候，要把床椅收起来，病人家属就会说：“护士小姐呀，莫收算了啦，你就让我再多躺一会儿了，要是你现在收走了，等一下我又会搬出来的……”设身处地的想想，觉得陪人也确实很辛苦，尤其是那些上了年纪的老人家，收走床椅不给他们休息，好像有点不近人情。

收费问题一直是影响医患关系的主要原因之一。患者及陪人很乐意我们为患者做生活护理，觉得我们确实专业，但是15元的一级护理费哪能满足护理人员的人力和成本的支出啊。

我们科室是无陪护病房的试点科室，现在开展的难度是相当大的。目前最明显的困难是以下四点：

1.病房条件有限。病房内没有独立的卫生间，病人大多都是些上了年纪的老人家，存在肢体功能障碍，上厕所时不方便不安全。

2.病人多且自理能力有限。有时候护理工作很忙，很可能会对少数患者的护理不够及时，导致患者及家属对护士的不满。

3.控制陪护难。因为血缘关系，患者最信赖自己的亲人，病人的角色意识越强烈，对亲人的依赖就越强。很多病人觉得我们护理人员做的再好也抵不过自己的家人。

4.医患之间缺乏信任。如果有危重病人病情突然发生改变，病人家属就会片面地认为是我们的过失，我们有苦难言。

开展无陪护病房是个必然的趋势，虽然现在还面临着很多的困难，但我相信我们会一步步的向它靠近的。作为护理人员，我始终会用自己的爱心、耐心、细心、责任心去对待每一位患者，朝着目标不断提高自己的各方面素质，没有最好，只有更好！