机关支部  梁 萍

 

党的十七大四中全会明确提出在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，这是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设一项重要的经常性工作。对医疗卫生单位而言，医德医风建设是医院发展的永恒主题，是关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事，是关系到国计民生的大事，更应始终坚持与贯穿创先争优活动的深刻内涵，推动医院科学发展，服务人民群众。

那么，医疗卫生单位如何从医德医风建设入手来推进创先争优活动的深入开展呢？笔者认为，应注重抓好“四个点”：

一、选准切入点，立足实际开展创先争优活动。

医疗卫生单位应紧紧抓住医德医风教育这个切入点，提高医疗队伍的整体素质，为创先争优活动的开展提供无限活力。

一是从提升认识入手。要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以全面提高医务人员职业道德素质，维护人民群众根本利益为目标，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗服务环境为重点，形成德技并重、爱岗敬业的行业良好风尚，不断增强干部职工和广大党员在本职岗位中创先进、争优秀的责任感和主动性。

二是从选准载体入手。建立健全经常性的学习教育制度是推进创先争优活动开展的重要实践。要开展形式多样，内容丰富的学习教育活动，切实把医德医风教育与医院行风建设和文化建设结合起来，明确“以病人为中心”的服务理念，创新实践载体，为干部职工和广大党员积极参与创先争优活动提供平台。

二、把握着力点，围绕中心开展创先争优活动。

医疗卫生单位应紧紧抓住加强行业管理，推进医疗体制改革这个着力点，提升创先争优活动的实效。

一是明确行业管理的重点。要把切实纠正医药购销领域的不正之风做为行业管理的重点，在医疗机构大力开展“四治理”，即大力治理利用工作之便谋取私利，收受药品、医用设备、医用耗材等生产经营企业或经销人员给予的财务、回扣以及其它不正当利益的行为；大力治理介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中谋取不正当利益的行为；大力治理在医疗服务活动中，收受、索要患者及其亲友财务的行为；大力治理多收、乱收和私自收费等行为。

二是大力推进医疗体制改革。要按照“保基本、强基层、建机制”要求，充分发挥党组织的堡垒作用和党员的模范作用，全力推进深化医改五项重点工作。五项重点工作主要应体现在新农合制度保障作用应逐年增强；国家基本药物制度实施应顺利推进；基层医疗卫生服务体系建设应稳步推进；公共卫生服务均等化水平应不断提升；公立医院改革试点工作应取得成效。争取在根本上解决群众“看病难、看病贵”的现象。

三、注重落脚点，以人为本开展创先争优活动。

医疗卫生单位要紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念和“服务患者”的创先争优目标，突出以患者满意为本，以延伸典型带动为落脚点，推动创新争优活动的开展。

一是坚持以患者满意为工作标准。要不断改善服务态度、转变服务作风，形成临床医师围绕着病人转，机关后勤围着临床一线转，全院围着医疗工作转的工作机制，强化服务意识，切实体现服务“人性化”，为病人提供规范、优秀的服务，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人，使“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务工作者的实际工作中，真正把病人的呼声当作第一信号，把病人的需求当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，力争让患者满意，让群众满意，让社会满意，让党和政满意。

二是坚持以典型带动为突破口。要坚持把推进医德规范建设，提升业务水平作为开展创先争优活动的重要内容，引导党员在医德规范和医疗技术上创先争优。要大力弘扬正气，树立新风，逐步实现个人多元化向医院价值观和行为规范集中统一的转变，塑造一批医德高尚、爱岗敬业的典型模范，形成医院发展的强大凝聚力，推进创先争优活动的深入开展。

四、抓住关键点，加强管理开展创先争优活动。

医疗卫生单位要紧紧围绕规范医疗服务行为和完善规范有效的激励和约束机制，为创先争优活动的开展提供坚强保证。

一是规范医疗服务行为。规范的医疗服务行为是医疗机构打造良好形象推动自身建设的长期工作，必须要认真落实医疗质量和医疗安全核心制度，严格执行临床诊疗与护理技术规范和常规，明确服务流程，合理控制医药费用增长，规范医疗服务行为。

二是完善规范有效的激励和约束机制。医疗卫生单位要进一步加强医院的激励约束制度的创新，要把内外监督和医德医风考评制度纳入医院管理体系，一要设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来的方式，听取意见，设立举报箱、举报电话，把群众的意见集中进行梳理，针对存在的问题，制定相应的措施，及时进行整改，对违纪的人和事，按情节轻重作出处理；二要建立医德考评档案，细化考核标准，将考评结果与提拔任用、晋职晋级、评先评优等挂钩，达到激励先进、教育大家的目的，使医疗卫生事业健康有序的发展。

总而言之，医德医风建设直接关系到人民群众的切身利益，医疗卫生单位应紧紧抓住开展创先争优活动这个契机，把两者有机的结合起来，不断促进医药卫生事业改革发展，维护人民群众健康，确保科学发展增动力、人民群众得实惠、基层党建上水平的总体目标的实现。