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我院门诊是湘中地区规模最大、技术力量最强的门诊部,担负着娄底市及周边县市普通门诊以及疑难重症病人诊疗救护工作。设有心血管内科、心血管介入、神经内科、呼吸内科、消化内科、内分泌内科、老年内科、血液内科、风湿免疫科、肾内科、肿瘤内科、普通内科、高血压防治中心、骨外科、骨关节外科、普通外科、脊柱外科、神经外科、肝胆外科、胸外科、泌尿外科、肿瘤外科、肛肠外科、妇科、产科、儿科、儿童保健门诊、新生儿科、耳鼻咽喉头颈外科、口腔科、眼科、皮肤性病科、康复医学科、中医科、中医骨内科、疼痛科、麻醉科、感染科、肝病专科、肠道门诊、精神心理科、戒烟门诊等专科门诊;同时心血管内科、呼吸内科、消化内科、老年内科、儿科、普外科、耳鼻咽喉头颈外科、妇科、中医科等专科开设了知名专家门诊,还开设了多学科门诊和疑难病会诊中心。设有中西药房、放射科、检验科、输血科、超声医学科、放疗中心、核医学科、心电图、脑电图、病理科等医技科室和部门,各项检查设备齐全,拥有一批现代化的医疗设备,能全面、准确、及时的提供各种检查。
近年来,医院不断加大对门诊的建设力度,优化就医环境,简化就医流程,规范诊疗管理。各楼层标识明确、醒目、整齐,大型滚动式电子屏可了解专家出诊及收费等有关信息。大厅总服务台设有导医咨询、预检分诊、简易门诊、人工打印化验报告、退费办理、值班主任等服务,免费提供就医指南、健康教育宣传资料、轮椅、一次性纸杯、桶装饮用水、针线、老花眼镜、卫生纸等等便民服务措施,随时为广大病友提供便利、周到、温馨的服务,并及时解决病友在就诊中遇到的各种难题。推行了诊疗“一卡通”、预约挂号、互联网业务、无假日门诊及错峰就诊等服务,节假日及规定时段和60岁以上的老年患者减免挂号费,成立了门诊病友接待中心,及时有效处理患者投诉,确保让每一名投诉患者满意而归,减少和避免门诊医患纠纷的发生。
我院门诊办始终坚持以病人为中心,以质量为核心的理念,努力为广大患者提供更便捷、更优质、更满意的医疗服务。
门诊咨询热线:(0738)8527340
门诊投诉电话:(0738)8527328
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