红马甲温暖春节回家路

——我院志愿者接力开展全程跟踪式服务

 

为了方便群众出行，更好的为乘车返乡的旅客提供帮助，我院积极响应娄底市团市委号召，2月15日至16日，院团委选派16名团员青年志愿者身穿“红马甲”深入春运一线，在高铁南站开展文明引导、便民服务活动。

我院志愿者在高铁南站服务旅客（一）

 

我院志愿者在高铁南站服务旅客（二）

 

在出站口，一位背着两大袋行李的中年妇女刷了车票走了出来，时不时地停下脚步歇一歇。这时，两位穿着红马甲的志愿者就主动小跑着上前，帮这位中年妇女提行李，一起向公交车站台出口方向走去。大妈的脸上洋溢着幸福的微笑，不时称赞道“真是太感谢你们了，让我没有耽误回家与亲人团聚的时间”。

 

我院志愿者在高铁南站服务旅客（三）

 

我院青年志愿者们为旅客服务后合影

 

“请你们一定要帮帮我？”一位女士焦急的问道，“别急您慢慢说”，红马甲们放下手中的盒饭并报以诚恳的微笑，听着这话这位女士的情绪一下子也平抚了许多。原来是该女士的女儿乘坐广州至娄底的高铁回家，因独自一人又身怀六甲，提着重重的行李行动不便，急切盼望志愿者们伸出援助之手，听完该女士述说后，我院志愿者们提前来到车站月台，第一时间接到了她的女儿，帮助她安全乘坐车辆回家过年。

活动当天，我院青年志愿者为返乡旅客提供信息引导、行李搬运100余人次，为方便群众出行与返乡，贡献了自己的智慧和力量，用实际行动展现了医务工作者良好的社会形象。

（图文/宣传外联部）