网站首页 | 医院概况 | 医院动态 | 科室介绍 | 专家介绍 | 医院管理 | 就医指南 | 科研教学 | 医院文化 | 健康园地 | 医院邮箱
医院邮箱
hnldzxyy@163.com |
医院简介 机构设置 医院环境 医疗设备 医院新闻 人才招聘 院务公开 医院视频 内科 外科 医技科室 内科 外科 医技科室 南山院士专家团队 政策法规 资料下载 门诊指南 科室分布 住院须知 医保病友须知 交通指南 科教管理 医学教育 科研成果 伦理委员会 医院图书馆 院训院徽院旗 院歌 文学天地 医患和谐 医院荣誉 每周一星 医生面对面 健康知识 “养生健康60秒”专栏 健康教育 职工心灵驿站 |
|
|
7病室 神经外科 凌琴
我认识的南方的春,并不似书上所描述的那样阳光灿烂,春风和煦。因南北气流对峙,锋面频繁活动,使得这座城市长时间阴雨绵绵,一周的气温曲线仿佛心电图一般高低起伏。花开了,叶绿了,阳光却像捉迷藏的小伙伴,偶尔露露面,满心以为伸手就抓住了,却又躲起来不见了。这时候格外怀念那时的秋,伸手就是阳光,温暖而不炙热。闭上眼,扬着脸,踮起脚尖,就能嗅到希望,仿佛周身都充满了正能量。或许,这也正是春所种下的期盼,灌溉耕耘,时机成熟后便能收获阳光!
穿上这一袭白衣,已匆匆数载。眼看着梨树白了头,枫叶红了脸,树儿换了新装,我也在这份光荣而又艰辛的职业里逐渐成长,在工作中慢慢沉淀出了一份自信与从容,也能安然承受这一身白衣所带来的悲欢喜乐。
最近半年,一直在担任操作示教和监考的工作,这也让我有机会能站在不同于护理人员和患者的第三方角度,重新审视我们在执业中存在的不足,更深切地体会患者的需求,收获一些细微的感动和喜悦。
今天在呼吸内科的病房,考试的项目是肌肉注射,小姑娘嘴巴很甜很伶俐,操作也非常熟练,患者大爷并不知情,配合的一咕噜就摆好了体位,为了操作规范,注射之前要用两种方法定位,大爷一看跟平时不一样,一转身就问今天怎么不一样,不是实习生给我打吧。我只好上前解围,跟大爷说我是来学习的,老师为了教我所以给我讲解了一下。或许是我尚且年轻的面容让老大爷信以为真,操作完成之后老大爷很满意,还夸她很不错。这里必须跟老大爷道个歉,虽然是为了他能安心愉快地接受治疗,但是就算是善意的谎言也应该在工作中尽量避免!其实患者来治病就是希望能有最好、最放心的技术,最舒心、最温暖的服务来尽量减轻他们的病痛。
这位老大爷让我明白了技术和服务态度在患者心中的重要性,亲切和蔼的话语,如沐春风的微笑,让患者能够暂且接受你,过硬的专业技术,让患者能够认可你。如果说技术是撑起这一袭白衣的骨架,那微笑服务,就是充盈丰满这一袭白衣的肉体和灵魂!
都说从生命一开始,快乐的权利就会一直跟随,无论我们是怎样为生活所烦扰着,为情感所困惑着,为病痛所折磨着,都无法拒绝快乐像流星一样一瞬间对我们的照亮!这样的快乐,或许就是我们一句温暖的话语,一次细心的操作;或许就是患者病情的好转,患者对我们的认可、对我们的体谅!
![]() |
娄底市中心医院 版权所有 2006 备案号:湘ICP备11018487号-1 湘卫网申字(2011)第016号 地址:湖南省娄底市长青中街51号 制作维护:娄底市国联信息服务有限公司 娄底市中心医院 宣传外联部 乘车路线:市内1、3、6、11、13、19、20路公交直达 |
![]() |
![]() 湘公网安备 43130202000120号 |