15病室（脊柱外科） 王秀娟

2016年4月22日  星期五  雨

清晨，几阵隆隆的春雷过后，天空又落下了绵绵的春雨。和往常一样，我早早地来到科室，换好工作服，整理仪表，开始一天的工作。

简单的晨会过后，就是对自己分管床位病人的床头交接。对病人有了充分的了解之后，护理工作才能顺利开展。不管是晨间护理、打针加药还是术前术后护理，我都会忙里偷闲地跟病人“闲聊”几句。“您昨天晚上睡得好吗？”“今天的胃口怎么样？”“感觉哪里不舒服吗？”“您的女儿对您可真孝顺。”我发现，当我和病人之间的“闲聊”多了，微笑多了，矛盾和不理解就少了。我想，没有良好的沟通，就无法与患者建立起互信融洽的关系。用心、用爱对待每一项工作，是我们做好工作的起点和关键，护患沟通也不例外。

10床的罗叔先天性耳聋，颈脊髓损伤术后一个月了，四肢的肌力在慢慢恢复，我得督促他坚持功能锻炼，平时的交流基本靠“吼”，配合手势；慢慢地，他竟然都能明白我的意思了，现在已经可以自主翻身了。13床的聂阿姨，早上跟我说便秘几天了，吃了两天的果导片也不管用，上午帮她做了腹部按摩，再加上饮食指导，没想到中午阿姨就高兴地告诉我解出了大便，还夸我帮她解决了大问题。还有15床的彭叔，腰椎术后半个月了，今天准备下床活动，我得先给他配个合适的腰围，再讲讲体位性低血压的预防。还有……

看，我每天就是这样，穿梭在病房，通过“闲聊”，我对病人的病情“了如指掌”，并能及时解除患者的不适；通过“闲聊”，能让病人熟练掌握功能锻炼的方法并督促其主动配合，为患者的早日康复打下良好的基础。同时，也能让患者或家属学会并自觉遵守健康的生活方式和行为。我想，这就是健康教育的意义所在，也是对优质护理的另一种诠释吧！