我院获评湖南省老年友善医疗机构

近日，从湖南省卫生健康委、湖南省中医药管理局传来好消息，我院获评湖南省老年友善医疗机构，成为全省首批获此称号的医疗机构。

据了解，为深入贯彻党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略”要求，全面落实老年人医疗服务优待政策,我院积极推进老年友善医疗机构建设工作，以老年人需求为导向，为老年人提供更加便捷、优质、贴心的医疗服务。一是着力加强老年友善管理。2021年5月，我院及时启动该项工作，多次组织专题会议研究工作，成立了老年友善管理领导小组，并制定了切实可行的实施方案，建立健全了老年病多学科整合管理（MDT）等制度和相关技术规范，大力支持开展涉老科研，强化相关知识培训，进一步落实分级诊疗，严格按照标准进行规范化建设。二是着力优化老年友善服务。为60岁以上的老年人减免挂号费，设立了老年人咨询处、老年人优先诊疗、缴费、住院等窗口和“学雷锋志愿服务站”，免费为老年患者提供轮椅、平车、老花镜、充电线、雨伞、急救箱等便民用具。加强老年医学专科建设，组建包括医疗、护理、药学、营养、康复、中医、心理、健康管理等在内的老年人多学科管理服务团队，规范进行老年综合评估、风险筛查、防范管理和多学科诊疗等，提供出院回访、复诊预约等连续性医疗护理服务，实现对老年患者的“一站式服务”。三是着力改善老年友善环境。开展了适老化改造，从入院、就诊到出院，畅通老年人就医的每一个环节。进一步完善无障碍设施建设，按要求设置了无障碍通道、无障碍卫生间，确保老年人轮椅在门急诊、住院部、检查室等各区域无障碍通行。四是着力打造老年友善文化。印发了《医务人员行为守则》，对服务老年人提出明确要求；开展敬老爱老义诊、健康知识讲座及老年人走访慰问等活动20余场次。加大宣传和科普力度，印制并发放了健康知识手册，开设了“医生面对面”健康大讲堂电视栏目，在医院网站、院报、微信公众号、视频号等开设“创建老年友善医疗机构”“健康小时刻”“每日健康”等专栏，2021年，在微信公众号发表老年健康的科普文章30篇，视频号发布老年健康有关视频9条，其中5条浏览量上万。同时，借力全运会普及健康生活方式，推广普及健身气功八段锦，获得殊荣。2021年以来，医院在各级媒体发表老人健康有关新闻稿件23篇，其中，《守护老人健康 他们在行动》在国家级媒体《健康报》发表，并被市委党史学习教育办公室推介。

 

我院门诊导诊志愿者为老人服务

 

为老人提供优先诊疗、缴费等服务

 

关爱老人，为老年患者进行健康宣教

 

开展“关爱老年人”义诊活动

 

（图文/宣传外联部）