120个小时从“封控”到“解封”

作者：王星董昉朱菲　来源：　发布时间：2022年04月15日

记者王星通讯员董昉朱菲

阳光明媚，万物生辉。4月10日，对娄底市中心医院来说是历史性的一天。这一天，医院重新拨回正常运转的发条，900余名康复病人及家属结束了5天的封控管理，走出医院，走进阳光里，回归正常生活。

一家国家三级甲等综合性公立医院封控管理，对医院而言是建院45年来的第一次；而五天的封控管理，对每个亲历者来说，更是一场艰难的战斗、一份难以磨灭的记忆。

速度——“疫”往无前守初心

4月5日，娄底市娄星区在重点人群常态化核酸检测中发现1例新冠肺炎确诊病例（轻型）、1例无症状感染者。

4月5日上午8:35，娄底市中心医院发布公告，根据当前疫情形势和疫情防控要求，医院暂停普通门诊和发热门诊服务，封控住院部，实施闭环管理。

突如其来的“封控”，是考验，也是检阅！考验医院的应急处置水平，检验医疗团队的协同作战能力。

一场与时间赛跑、与病毒赛跑的战斗，吹响“冲锋号”，按下“快进键”。

娄底市中心医院全面贯彻省委省政府、市委市政府以及驻娄底市中心医院应急处置指导组的决策部署，火速响应应急预案，实施管控。

彼时，医院里共有患者、家属、职工等约5000人。如何保障这5000人的日常生活？如何继续病房里的工作？如何做好院内的疫情防控工作？

“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，全力以赴、排除万难，确保万无一失！”办公室调度组、医疗工作调度与急危重症救治组、核酸检测部署统计暨工作督查组、后勤保障组、环境管理组等工作小组闻令而动，迎难而上，密切配合，核酸检测、环境消杀与医废处置、医疗质量安全、急危重症救治、院感管理、物资保障、职工患者情绪疏导等各项工作快速、有序开展。

越是艰险越向前。娄底市中心医院向全体干部职工发出倡议，号召大家主动作为、共克时艰，以更加强烈的责任担当、更加顽强的意志积极投身疫情防控、医疗救治各项工作中，用“辛苦指数”换取娄底人民的“健康指数”“安全指数”。

医务人员日夜奋战，开启“白+黑”循环工作模式，排摸需求，解决患者及家属的困难和问题，确保诊疗服务正常运转；核酸检测部门争分夺秒、夜以继日进行核酸采集、检测工作，捕捉病毒的蛛丝马迹；后勤保障部门不眠不休，紧急调配，保障供应，为前线做好最充实的“弹药”准备……各个部门高效协同，疫情防线不断筑牢。

与此同时，为了缓解患者看病不便，娄底市中心医院及时推出“互联网医院”，为市民提供免费在线咨询和诊疗服务，让市民线上即可看名医，三甲服务触屏可及。

坚守——“疫”不容辞担使命

平凡铸就伟大，英雄来自人民。

猝不及防的封控，让医院面临众多难题：部分医务人员受到管控，无法正常返岗上班，人手紧缺；封控也引起住院部患者及家属的恐慌和不安；部分人员滞留医院急需生活保障……

特殊时期，体现特殊担当，展现特殊作为。全院干部职工汇聚强大合力，“放心，有我在！”“病人需要我，我留下来！”“我在外面，有任何需要随时唤我！”……铿锵话语，伴随着一幕幕最美逆行——院内医务人员自愿留守岗位，院外医务人员义无反顾走进“禁区”，把“家”搬到医院。

“有一分热，就发一分光！”落实落细各项疫情防控措施，全力保障患者的诊疗服务、日常生活，及时加强心理疏导和人文关怀……千头万绪的工作没有难倒医务人员。

“必须保证病人救治，必须防止突发事件，必须优先保障病人和陪护！”住院部坚持一日五查和床头交接班，如常开展疑难病例讨论和会诊及各类常规手术；每天的一日三餐、水果，优先考虑患者及家属；无床可睡，医务人员打地铺，用货箱、纸壳充当临时床铺；患者急需的牙刷、纸尿裤、洗发水、毛巾等，一一收集列好清单，启动外援职工团、亲属团，补充生活用品；餐饮后勤人员每天凌晨四、五点开始调度，根据大家的口味和病人个性化的治疗需求将早餐分发至各科室；数据后勤人员每天将几千人的数据信息一字不差地整理、核对、上报；物资保障人员几天几夜连轴转，将防护物资分发到科室、到人……

医院后勤保障人员按时保障饮食

医务人员为患者及陪护免费送去盒饭

一袭白衣加身，一份使命担当，数个不眠之夜。五天五夜的封控管理中，全院上下以争分夺秒的速度、彻夜不眠的担当，昼夜奋战、众志成城，坚决守住守牢疫情防线，用点滴坚守诠释了责任与担当。

温暖——“疫”心一意葆赤诚

4月5日15点35分，一声清亮的啼哭在产科手术室响起，穿破疫情笼罩下的寂静与空旷，封控管理期间第一个新生命诞生了！6.8斤的男宝宝和34岁的妈妈平安无虞。

第一个、第二个、第三个……封控期间，产科医务人员见证了19名新生儿的诞生。这些新生命的降临，让人看见幸福温暖的瞬间，也给人带来希望的曙光。

产科医护人员在病房查看新生儿的健康情况

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。医学除了科学的诊断、治疗，还有情感的交流、心灵的沟通、笃定的信任，这些都是医学的温度，也是娄底市中心医院的温度。

“这5天，作为一名‘编外’患者，是骨科医务人员热情地‘收留’了我，给我安排衣食住行，这段日子如同带着温度的烙印，刻在记忆中挥之不去。”“编外”患者戴女士在朋友圈分享了5天的温暖与感动。4月5日早上，在骨科14病室取钢钉的戴女士刚下楼，却被门口保安“劝退”：住院部全部封闭，所有人都不能出去！戴女士只能折返而归。没有生活用品，医务人员挨个病房找人借；没有床位，医务人员安排食宿，一日三餐优先保障。“这几天的相处，我感受到的是家人般的温暖和服务，我虽然是一个人在医院，却安心又暖心。”

骨科病房的“编外”病人戴女士向医务人员表示感谢

温暖体现在方方面面的细节里。儿科护士们主动分担小朋友的看护工作，让妈妈可以腾出时间来处理工作；产科精心准备了月子餐，免去了宝妈们的后顾之忧；急诊儿科的患儿中，最小的仅3个月，医务人员想方设法弄来尿不湿、奶粉，抚平家属的焦躁与不安；没有智能手机的老年患者或陪护人员，护士一对一协助进行信息填报工作，完成核酸采样工作……“全程化”疏导、“个性化”配餐、“亲情化”护理，在为患者打开康复之门的同时也打开了心门。

在这里，78岁无人照顾的住院病人肖爷爷得到了35病室医务人员无微不至的关怀和照顾；突然摔倒导致多处骨折的76岁老人被31病室专家团队成功救治……

温暖的背后，是无声的付出。这些医务人员之中，有挺着七八个月大肚子的孕妇；家有年迈的父母、有嗷嗷待哺的幼儿、有即将高考的子女……但是，他们舍小家为大家，用赤诚之心递交了“战必有我有我必胜”的战“疫”答卷。