娄底市中心医院GE核磁仪维保招标

作者：设备维修科　来源：　发布时间：2022年05月07日

一、项目概述

1、采购医院名称：娄底市中心医院

2、项目名称：GE MR 3.0T HDXT 设备维保服务

3、项目编号：

4、年限：二年

5、预算价：￥36 万

6、招标内容：

序号	设备型号	年限	具体服务类型
1	GE MR 3.0T HDXT	2	人工技术服务＋制冷系统全保

二、投标人资格要求(以下资格要求必须完全满足)：

1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人机构。

2、投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件;

3、投标人需提供经有效年检的营业执照、税务登记证副本复印件(办理过三证合一的只须提供营业执照)，且经营范围必须含有医疗器械维修;

4、生产厂家与授权代理商不得同时参与投标。

三、保修类型

1、维保类型：人工技术服务+制冷系统全保

2、全保范围包含：制冷系统(冷头、吸附器、氦压缩机、高低压氦气管、液氦的正常消耗);

3、全保范围不包括：电子部分(梯度、射频、系统柜、);诊断线圈;磁体、空调、水冷机组等第三方外围(激光相机、高压注射器等)

四、服务要求

(1)★投标人本单位具备本地化的服务能力，在湖南设有长期稳定服务机构及驻地工程师不少于2名。

(2)★提供24小时热线服务电话(400或800)随时在线响应。接到医院报修电话后，维修响应时间≤1小时，到达现场时间≤12小时。

(3)提供不限次数的现场人工技术服务。

(4)▲对于重要进口备件，投标人须提供海关注册登记证书。常用备件：头线圈、腹部线圈、梯度放大器、冷头、射频放大器、压缩机的报关单扫描件，以证明投标人备件来源的合法性。并确保提供的备件是同规格同型号完全适用于设备，无安全隐患，保证安装完毕后达到设备运行标准。

(5)投标人本单位应在国内具有至少2个备件库，备件库总面积之和不小于2500㎡。提供备件库的房租租赁合同、仓库实景照片及文字说明材料。

(6)★提供一年4次的高级保养，保养内容：根据合同所签署的服务类型和服务范围对设备提供一年4次的定期维护与保养，包括机器清洁、性能测试、梯度系统涡流校正、射频发射线圈的检测与调整，磁场均匀度的检查与调整，清除垃圾文件等，每一次的定期保养工作完成后需向采购人提供维修、保养报告单。

(7)★保证设备开机率≥95%(按全年365天计算，不分节假日,全年停机时间不超过18.5天)。(保修范围之外的部分出现问题所造成的设备停机，不计算在开机率内)如全年停机时间超过30个日历日，采购方有权单方面终止合同。

(8)▲远程连接：为了确保设备的安全使用，投标人须提供基于设备嵌入式远程连接方案，该远程服务能对基础信息进行实时监控和预警，其安全性符合ISO27001国际信息安全管理体系的要求。且提供至少2家客户的使用案例(需提供案例客户的合同期内有偿全保合同复印件及案例客户远程使用界面图片等证明资料进行核实)。

(9)▲投标人本单位必须具备处理GE MR设备重大故障的能力，提供失超恢复、移机、更换冷头、同机型磁体回温处理的案例证明各1份。

(10)▲投标人本单位具有一定的维修经验及技术创新能力，提供近五年内申请的关于核磁共振、实用新型专利证书至少3份。

(11)▲投标人本单位需提供有效期内的ISO9001和ISO13485管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及ISO45001职业健康安全管理体系认证的证书，且证书内容覆盖产品“MRI(核磁共振成像系统)医疗器械维修服务”。为了确保医院医疗信息的保密性，投标人必须具备ISO27001信息安全管理体系认证。

带“▲”为重要技术参数，不满足会被严重扣分;带“★”为必须满足条款，不满足作无效投标处理。

评分细则

评分项	评比内容	评分标准及分值	分值
技术分（40分）	技术符合性评价	根据《技术条款响应表》响应情况，完全满足或优于技术性能要求的得满分；对未达到或未响应公开招标文件技术要求的，带“▲”号（重要技术要求）条款每一项扣除2分；不带“▲”号条款每一项扣除1分；扣完为止；超出要求的在此项不加分。	15分
	整体服务方案评价	根据投标单位针对本项目提供的维保方案(包括但不限于: 故障报修响应时间及到场时间:②故障解决方案含维修人员派遣计划;③日常保养方案;④保养服务标准;⑤预防性维护方案)进行综合评价。【评审标准】:对于提供了方案者再按以下几个标准计分 a、对项目需求理解与问题诊断分析;b、项目实施计划任务分解、项目派驻团队人员技术支撑和项目负责人资质、经验等情况;c、项目实施过程中有效性和可执行性。 (1)方案内容完整，思路清晰、规划详细、服务措施合理的得10分; (2)方案提供齐全、满足项目要求，但不够详细却仍可操作的得8分; (3)方案基本能满足项目要求，但简单、板式化的得6分(4)方案内容不全、极其简单的得4分; (5)方案完全不满足项目服务要求或不可操作的得0分。	10分
	维保管理软件配置	投标人本单位具有完善的服务管理软件，包含服务于客户的：医疗设备管理、派工管理、配件维修管理、文件备份恢复、远程质控、氦压缩机断电监控管理系统、医疗设备数字化管理软件、氦压缩机智能监控系统等的相关软件以保证后期优质的维保服务，提供国家版权局颁布的软件著作证明文件，每提供一份国家版权局颁布的软件著作证明文件得1分，满分2分。注：未提供或提供不符合上述要求者不得分。	2分
	专业维修工具仪器	投标人具有以下专业维修工具、仪器：（1）GE MR专用励磁、匀场工具，每套得1分，满分2分；（2）GE MR专用射频调试工具，每套得1分，满分2分；（3）GE MR梯度涡流校正工具，每套得1分，满分1分。注：须提供专业维修工具、仪器的序列号和报关单复印件加盖投标人公章。	5分
	维修质量保证	投标人有不少于8人的维保维修团队可投入到该项目的运营，确保项目的良好运行。其中提供核磁原厂培训工程师培训证书不少于3个，每提供1个得2分，提供核磁工程师培训证书不少于2个，每提供1个得1分（须提供拟投入团队人员清单及投标截止日前三个月内任一月的投标人所缴纳的社保证明及培训证书，同一证书不重复得分）。不足8名不得分。	8分
商务分（20分）	企业信誉证明	投标人本单位获得政府相关行政部门颁发的高新技术企业证书的，得1分。投标人本单位获得五星售后服务认证证书的，得1分。投标人本单位具有中国设备管理协会批准的中国设备维修安装企业能力等级证书，类别等级为医疗器械放射类A类1级，得1分。投标人本单位获得安全辐射许可证（复印件盖公章），得1分。投标人本单位获得中国医疗行业服务信誉双优企业证书，得1分。	5分
	市场业绩评价	根据投标人本单位在近3年内签订的核磁维保项目的业绩与服务质量好评进行评分： 1.具有同型号GE 3.0HDXT核磁维保合同，每提供1个得2分。 2.具有同品牌核磁维保合同，每提供1个得1分。 3.具有高端3.0T核磁维保业绩合同，每提供1个1个得1分。 1) 未提供或提供材料不完整的不得分； 2) 以上1、2、3项业绩不重复计分。 3) 投标人需提供合同复印件或中标通知书加盖公章。	12分
	企业创新能力	投标人在国内设有相应的线圈研发公司和生产基地，提供具有线圈经营范围的营业执照复印件及相关线圈生产证明材料及案例证明（如是控股公司或集团公司需提供股权证明）。确保线圈出现故障时，提供备用线圈的供应，并具备磁共振线圈同类产品的电气安全检测报告和 EMC 电磁辐射检测报告（提供报告复印件）。符合上述要求的得3分，没有得0分	3分
价格分（40分）	价格得分	满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100	40分