“先生您好，刚才扫码监测到您的健康码有异常，根据疫情防控要求，需要您配合进行流行病学史调查......”在我院门诊入口预检分诊处，主管护师张晋对健康码异常的人员进行健康问询并通过有序分诊护送至发热门诊。自今年国内新冠肺炎疫情多点暴发以来，医院就诊人群中“红黄码”不断增多，业务娴熟、经验丰富的张晋，对当日国内中高风险地区了如指掌，每天众多“特殊病友”的预检分诊，她都能做到快速准确，为门诊疫情防控筑起了一道坚固的安全屏障。

 

张晋正在查看来访人员的行程码

 

“能否对有潜在风险的人员进行有效‘拦截’，负责门诊预检分诊的工作人员必须做足功课，专业功底一定要扎实，不然一些来自中高风险区域想逃避隔离的‘个别人’就有可能流入门诊，增加人员交叉感染风险，预检分诊这个岗位有张晋在，我们心里就有底了。”门诊办主任童金英如是说。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情，让医务人员站在了保卫人民生命安全的最前线，医院疫情防控工作也面临前所未有的挑战。当人们见到湖北等地人员和发热病人就“瑟瑟发抖”、避而远之时，张晋每天却要面对好几十个发热、咳嗽症状的病人。当时疫情防控条件和经验有限，防疫物资也较为匮乏，连N95口罩都供应不上，更没有大数据健康码、行程码等辅助防控手段，张晋每接触一个发热病人都必须小心翼翼，严格按照院感要求进行预检分诊，否则就会存在很大的感染风险。尽管如此，张晋还是会提心吊胆，直到当天分诊到发热门诊的患者核酸检测结果都出来后，悬着的心才算放下来，而此时已是深夜。

 

张晋指引患者就诊

 

为了避免给家人带来病毒感染的风险，每天下班后张晋就把自己隔离在家里单独的一个房间，通过视频与丈夫和小孩联系，就这样硬生生把自己关了近2个月，直到疫情慢慢缓解。张晋说：“2020年的春节是她最难忘一个春节，也是让她最感动的两个月”。

张晋的丈夫是一名船员，常年在海上漂泊，回家探亲的日子一年不过一两次，2020年春节探亲原本一家人可以好好团聚过个热闹年，没想到突如其来的新冠疫情打乱了一切。在张晋自我隔离的2个月时间里，丈夫无微不至地照顾家里的老人和小孩，每天换着花样给张晋送饭，家里家外的事情没让张晋操过一点心，面对丈夫的支持和理解，张晋非常感动，等疫情逐渐好转，丈夫又要再次远赴外地工作了，那个春节他们家连顿像样的团圆饭都没吃上。

近两年多以来，国内新冠肺炎疫情反复无常，健康码、行程码、场所码等大数据防疫手段的相继出现，医院常态化疫情防控对门诊预检分诊工作提出了新的更高的要求，预检分诊工作人员不仅要将每天的中高风险地区熟记于心，对复杂的院感要求也必须要做到无可挑剔。无论分诊的人流再多、难度再大，张晋始终坚持高度的责任感和使命感做到准确分诊，确保“万无一失”，用实际行动守好了门诊这道关键的“哨卡”。

梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。2000年，护理专业毕业的张晋被分配到我院，在急诊科这样高强度、满负荷的科室一干就是15年，也就是这15年，张晋的业务能力得到了充分的考验和提升，吃苦意识也远远超过了一般人。2015年，张晋被调整到门诊负责预检分诊工作，看似不起眼的岗位，却是个来不得半点马虎的细活、苦活。预检分诊不仅要做好发烧、咳嗽、有传染性疾病的特殊病人的有序分诊，还需要耐心解答患者各种各样的问题。医院进入常态化疫情防控后，预检分诊的工作任务和压力更大了，工作中经常还会遇到病人的不理解甚至辱骂，但张晋从来不到病人身上挑毛病，始终都是从自己身上找问题。她刻苦学习院感知识，站在患者的角度进行“换位思考”，一点点改进工作方法和沟通技巧，在工作实践中不断提高自己。7年的预检分诊工作使张晋得到了同事的高度认可，也经常得到病友的表扬，她连续三年被医院评为“优岗”。

当前，国内新冠肺炎疫情形势依然严峻复杂，为了让病友有一个安全就诊的环境和良好的就诊体验，张晋和她的同事始终坚守岗位，热情服务，从严管控，从不懈怠。张晋坚定地说：“请祖国放心，我将坚守战位，定不负‘白衣天使’这光荣的称号；请人民放心，我们必将全力以赴，定会赢得这场战疫的最终胜利。”

（图文/宣传外联部）