【卓越服务】双倍点赞！我院血液内科连获病友赞誉

对于医护人员而言，最可贵的莫过于得到患者及家属的肯定与信任。12月25日，我院血液内科一天内接连收到了两位患者送来的锦旗。

一面锦旗来自今年66岁的肖女士。肖女士确诊浆细胞瘤已经6年，曾多次入住我院血液内科，也正是这么多次的住院治疗，让她深深体会到血液内科主任、主任医师朱飞跃以及科室医护人员的浓浓温情。肖女士不仅身患恶性肿瘤，还有高血压和心脏病，加之丈夫刚去世不久，家庭经济非常困难。对她来说，每做一次化疗不仅是身体上的巨大折磨，更是经济上的巨大负担。为此，朱飞跃专门为肖女士定制治疗方案并给予心理安慰，这些都让肖女士铭记于心，难以忘怀。不只是锦旗，肖女士的家属也专门向医院寄来一封感谢信，在这封感谢信里，患者家属对我院血液内科医护人员精湛的医术、精心的看护、良好的医德医风给予了高度赞扬，并表达了深切的感激之情。

感谢信

另一面锦旗来自今年41岁的曾女士。曾女士因重型再生障碍性贫血、慢性肾功能不全（尿毒症期）、低蛋白血症、肾性贫血等多种疾病入住血液内科。入院时，曾女士全身多处出血并出现高热症状，生命垂危。因患多种疾病，曾女士一度想放弃治疗，但朱飞跃主任对她说：“有病不可怕，只要好好配合医生治疗就有治愈的希望”“要活着才有希望”，就是在这一句句的安慰和心理疏导下，促使曾女士又有了战胜疾病的信心和勇气。经过血液内科专家团队的精心治疗和护理，目前，曾女士血常规各项指标基本恢复正常，贫血、乏力症状明显改善。顺利出院后，曾女士及家属特意来到朱飞跃主任门诊处送上锦旗，以表达对朱主任的感激之情。

血液内科主任、主任医师朱飞跃接受锦旗

鲜艳的锦旗，朴实的言语，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。患者的感谢不仅是对医疗服务的信任，更多的也是一份鞭策。一直以来，我院始终坚持“一切为了人民健康”的服务宗旨，用精湛的医疗技术和优质的护理服务护佑人民生命健康。