机关支部  颜彦芳

理论素养的提升、学习能力的增强、工作技能的提高，是大多数人学习的主要目标。但对于医者，这还远远不够。对在生命前沿战斗的我们，怎样用自己的力量服务大众回报社会，更好地维护和保障广大人民群众的健康权益，让人民切身感受到医药卫生体制改革实实在在的成果，在目前医患关系日益紧张的情形下努力重塑医疗行业形象、寻回传统尊严，成为我们更迫切需要思考的问题。

早在公元前5世纪，一位印度名医在其《妙闻集》中就写到：“正确的知识、广博的经验、聪敏的知觉和对患者的同情，是为医者四德”。我们相信只有同情患者、富有爱心和责任心的医者，才会谨记“以病人为中心”的服务理念，自觉加强学习，不断丰富自己的医学知识，提升精湛的业务技能，用心呵护患者健康，这才是人民群众需要的当之无愧的医者。

当面对社会此起彼伏“看医难、看病贵”的呼声和纷至沓来的谴责之声，一些人一边抱怨医疗基础工作越来越难做，一边醉心于在文件、报纸甚至网络上寻求解决之道。结果对人民关心的问题他不关心，对人民反映的问题他充耳不闻。这样怎么能让人民群众放心、满意？真正的医者，懂得对“人”的尊重、关爱与呵护，懂得学习沟通的技巧，哪怕一个真诚的微笑、一个同情的眼神、一句贴心的问候，都能帮助患者解除疾病的紧张、焦虑、悲观和抑郁的情绪，调动患者的主观能动性，树立战胜疾病的信心。真正的医者，懂得在学习中与群众互动，懂得把精力、智慧向群众凝聚。无论面对的是患者还是家属，他们都会真诚倾听，充分了解他们的要求和具体治疗目的，设身处地为患者着想，找出解决实际问题的办法，并进一步丰富实际经验、拓展思路。而患者同样在沟通、学习的过程中，通过对诊疗背景的了解，保障了自身的知情权和选择权，能更理性的看待医疗风险、医疗损害，从而给予医者积极的支持和配合。

医者强调仁心仁术、坚守医疗操守、切实履行职责；群众建言献策，为医疗卫生事业更好更快发展提供智力支持；医患关系日趋和谐，大家共同为学习型社会奠定坚实的教育、人才、文化、知识基础贡献力量。可见，作为社会服务领域的医疗行业，“学习的力量”在实践中同样可以成为推动社会进步、经济发展的强大动力。