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入职第一天便得知自己第一个轮转科室是医务科,心想应该比临床要轻松些,便暗自欢喜还有这样的一个过渡期。可没过两分钟就被通知当天上班,内心一阵煎熬,再怎么着一个美好的周末应该不是从加班搞卫生开始的。然而,这仅仅只是加班的开始,也是遇见6S的前奏。
其实,第一次从6S办李主任那里听到6S精益管理的时候,我是一脸茫然的。“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”这几个词字面意思都是理解的,但就凭这几个步骤能使科室焕然一新我还是持怀疑态度的,毕竟那时候想的仅仅是搞卫生而已。还没来得及完全消化这些知识,后面一系列的启动准备工作便开始了。面对一个全新的概念,一份与专业并没有太多关系的工作,还有前期忙碌的准备,我的状态都是懵懵懂懂的。可以说是老师让做什么便做什么,根本没有时间去思考,只是简单的执行,还不尽如人意。也曾一度对自己的智商产生怀疑,心想我可能有个假脑子。
然而随着华医修制的三位顾问老师的到来,在嘹亮而又坚定的宣誓声中,医院第一批6S样板科室打造的工作全面铺开。“三天一层楼”的工作强度,虽说知道肯定会很忙、很累,但是没想到会那么忙、那么累。或许最真实的写照应该是“一入6S深似海,从此休假是路人”。可有些事情,虽说过程很艰辛,但也是值得留念的。我负责的两个科室神经内科(1病室)和神经外科(7病室)工作量比较大,但是主任们、护士长以及其他科室成员,在72小时的打造过程中都不遗余力的为打造样板科室而努力奋斗。在这一过程中,主任们和护士长带领科室成员们在保证医疗安全的前提下,一起登高擦空调、柜子、擦洗墙壁污渍、整理库房,一起趴地上清洗地板、扎电线、做抽屉隔断,一起打印标签、贴标签、设计文化墙等等。除此之外,许多医护人员的家属,甚至患者家属都与科室成员齐心协力,加入到打造6S样板科室的工作中。这是我们平常工作中不曾见到的一面,不能不为之点赞,不能不为之感动,不能不为之欢欣鼓舞。
有付出就会有收获,经过3天的艰苦奋斗,样板科室打造完成,所有的人都为之惊奇,未曾想过原来科室成员团结在一起会有如此大的力量,未曾想过原来自己可以承受如此高强度的工作,未曾想过原来自己的科室可以变得如此整洁、舒适。在接受验收的时候,大家的心情无比紧张和激动,当验收合格的时候,所有人都欢呼雀跃,就像孩童时候拿了第一名那般开心,甚至有人留下了感动的泪水。当然,在这个过程中,可能脑海里都闪过“不想干了”的念头,但是为了集体荣誉,为了不辜负誓词中所说的“为提升全员素质,为优化医院形象,为助力三甲迎评,为提升医院竞争力而努力奋斗”,每个人都坚持到了最后。就像伍科长说的,3天一层样板科室,看似不可能的事情,但是我们做到了,所以我们创造了不可能。
虽说第一批样板科室已经通过验收,但正如龚院长在验收总结时所说的一样,验收合格并不代表结束,更是一种开始,今后更加需要用心去维护这些成果并持续改进。诚然,通过验收对于我们6S办的每个专员来说,是一种肯定,更是一份责任。在今后的工作中,我们仍要督促第一批样板科室继续维持并不断改进,也要继续推进全院其他科室进行6S样板科室打造。总之,6S精益管理,我们一直在路上,同舟共济,砥砺前行。
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