——记发热门诊2名党员护士

文/姚令良

为了进一步提升医疗质量和服务水平，医院近期开展了“有事请找我”责任担当机制和“假如我是患者”换位思考系列活动。科室讨论后，决定由2名党员护士---覃红与颜莹来具体组织“陪同患者就医体验”的活动。在活动开展的过程中，我无意间了解到发生在她们俩身上的两件充满正能量的小故事。

前段时间，一位50多岁的中年男性在路上被摩托车撞到头部后，血流不止，摩托车司机却趁机逃逸。伤者独自一人来到我院急诊外科，由于身上未带现金，手机又正好没电了，他不断向周围群众求救，请求先借给他1000元挂号看病，等看完病后再通过手机转帐的方式还款。但当时在场的群众没有任何一个人敢相信他。正在这时，我科护士覃红路过急诊外科，当患者看到一袭白衣的覃红后，就像抓住了救命稻草，赶忙上前说明了整个事情的经过。覃红看到患者头部的血还在不停地往外流，她心里涌现出一个强烈的念头：不管怎样，救死扶伤是第一位的。她看了看胸前闪耀的党徽，果断决定先为患者垫付1000元的挂号和医药费，周围群众看到后，也都纷纷过来帮忙，有的找来了充电器给患者手机充电。不久后，伤者就通过微信转账的方式将钱还给了覃红。我想，在当时那样的紧急情况下，正是覃红胸前闪烁的党徽在向患者昭示着：有事请找我，这才使患者有勇气她求救。这不正是我院开展的“有事请找我”活动的真实写照吗？

另外，我还想讲讲我科另一名年轻的党员护士颜莹。去年刚毕业的她，现正在我科轮科，她在工作方面主动、热情、细心，给我留下了深刻的印象。记得前不久，有天晚上与她一起值晚班，一位外地来的女大学生前来我科就诊，患者当时已发热3天，看上去非常难受。我看诊后建议她进一步加照胸片检查（外院已查过血象），细心的颜莹发现患者去急诊科后很快又回来了，站在走廊上不停地打电话。原来是未带现金，正在向班主任老师求援，请求老师派同学送钱过来。正在这时，颜莹主动上前询问:“你有什么困难吗？需要帮助吗？”女孩向她说明了情况，颜莹很快帮助她们进行了微信绑定支付，使患者及时得到了检查和治疗。

在医院当前开展的“有事请找我”责任担当机制、“假如我是患者”换位思考活动中，我科的2名党员已为全科同志做出了很好的榜样。我相信通过医院正在开展的这项活动，在我们医务人员的真情实践过程中，一定能将我科的医疗服务水平提高到一个新的高度。