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120急救站 贺华经
作为一名从事内科及急诊危重症临床工作16年的医务工作者,我接诊过数万患者,其中主持或参与危重患者抢救的也逾万人。见过无数的生死离别,我心中既有作为一名医生的辛酸苦辣,同时,也时时感受到患者及家属乃至整个社会对急诊急救医疗的渴求。有时候静心想起一幕幕的场景让我五味杂陈。虽然我现在是在急救管理岗位,但我仍时常回忆起在急诊科值晚夜班时的情景。相比于演员而言,一位经验丰富的急诊急救医师就像是在不断出演着一幕幕生死时速的大戏。所不同的是,我们都是在真是的剧情中扮演者真实的角色,并且这些角色并不是事先设定的,也是事后不可能还原复制的。因为一个人的生命只有一次!
我经常遇到这样的情景(我似乎有些“面盲症”)。经常,有人碰到我和我握手或者接到一些人的电话,对我表示感谢,我自己都感觉一脸懵逼—丈二和尚摸不着头脑。印象中根本不记得他们是谁了。后来他们告诉我才明白他们自己或者家人被我医治好过。可见,我们自己作为一名医务人员,医治好病人是我们的天职,自己并不会记得多少被自己医治过的患者。但是,他们却会一直记得我们!
就医难一直是老百姓的大难题,对此我深有体会,虽然我们自己是医生,但是我们也会生病,有时候也要求医,我自己曾经带朋友在湘雅附二等大医院就诊过,也曾在台北一些国际知名大医院考察过,深深体会过排队难和看专家难的感觉。相比之下,我们医院的门急诊就诊还真的算是很快捷了。
曾几何时,我国的医患关系到了异常紧张的地步,辱医、纠纷、医闹甚至杀医等极端事件层出不穷,这让我们的医生感到恐惧、愤怒而又无奈,甚至于将自己和患者对立起来。产生这种现象的原因是多方面的,既有体制的,也有人性弱点。但是,不管如何,医生和患者始终是在同一战壕的战友,我们的共同敌人是病魔。我们对患者尽了心力,付出了我们的真诚和努力,相信广大患者也会对我们报以深情!
我们急需换位思考,这既是我们医务人员职责所要求,也是国家和人民的要求。前天,我儿子(小学四年级)给我看了一篇他自己写的作文《爸爸,假如我是你》,我念几句给大家听听:1.爸爸,假如我是你,我想对你说,希望你每次能听我解释再批评我。2.爸爸,我想对你说,我想让你知道我需要什么。3.爸爸,我想对你说,我想让你陪我一起更优秀。人是思维着的动物,人也是有感情的动物。那么,对于我们医务工作者而言,假如我们是患者呢?我们能体会到他们的所想所需吗?
假如我是患者,我希望无论我是什么人,当我遇到疾病和意外时,我能够第一时间听到医生的声音,能够在最短的时间内得到有效的治疗。
假如我是患者,我希望能在医务人员到达后,对我及我的家人予以安慰。名医特鲁多的墓志铭说到:“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”我希望医师的话语和行为能浇灭我心中的焦虑、恐惧和无端的怒火,让我心中充满阳光,充满战胜病魔的力量。
假如我是一名患者,我希望在医院得到有效的救治,让我得到尽量多的便捷,让我减少排队、挂号、检查、取药、等待住院、手术的时间。
假如我是一名患者,我希望医生能尽可能多关注我的病情,和我及时说明病情和治疗方案。不要放过病情的一丝一毫的变化,及时准确的为我尽早解除病痛
假如我是一名患者,我希望医生能考虑到我的经济情况,尽可能为我节省治疗费用。
假如我是一名患者,我希望医生们能在我出院后继续和我互动,指导我进一步的康复治疗。
假如我是一名患者,我希望医生们能多多休息,保重身体,饮食有常。
假如我是一名患者,我希望医生们能劳有所得,体体面面地阳光生活。希望他们能够快乐每一天。微笑面对我们和这个世界。
假如,还有很多假如……
《希波克拉底誓言》说:我愿尽余之能力及判断力之所及,遵守为病家谋利益之信条。我愿以此纯洁及神圣的精神,终身执行我的职务。
《日内瓦宣言》说:“我出自内心荣誉保证履行以上承诺”。
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